Politique d’expédition
Chaque vêtement est brodé à la commande par notre atelier en France, puis préparé et expédié par Egalité. Nous n'avons pas de stock, d'où les délais ci-dessous.
Délais de livraison
- France : 10 à 12 jours ouvrés après la confirmation de commande.
- Hors de France : 15 à 20 jours ouvrés après la confirmation de commande.
Les colis sont envoyés en Colissimo, avec un numéro de suivi transmis par e-mail. Les cartes cadeaux sont envoyées par e-mail.
Frais de livraison
Les frais dépendent du pays et du poids de la commande. Ils s'affichent avant le paiement.
- France : à partir de 5 € (5 € jusqu'à 0,4 kg, 7 € jusqu'à 0,8 kg, 9 € jusqu'à 1,2 kg, 11 € jusqu'à 2 kg, 17 € au-delà).
- Union européenne et Suisse : 15 € jusqu'à 0,5 kg, 19 € jusqu'à 1 kg, 22 € au-delà.
- Norvège, Israël, Canada, Australie : 35 € jusqu'à 0,5 kg, 39 € jusqu'à 1 kg, 54 € au-delà.
- États-Unis (droits de douane inclus) : 45 € jusqu'à 0,5 kg, 50 € jusqu'à 1 kg, 65 € au-delà.
Pour vous repérer : un t-shirt ou un polo pèse environ 0,25 kg, un sweat 0,55 kg et un sweat à capuche 0,75 kg.
Droits de douane
Pour les États-Unis, les droits sont inclus dans les frais de livraison. Pour les autres pays hors Union européenne, d'éventuels droits ou taxes d'importation peuvent être demandés à la livraison et restent à la charge du destinataire.
Colis abîmé ou retard
Si votre colis arrive abîmé, émettez des réserves auprès du transporteur et prévenez-nous à wearegalite@gmail.com. En cas de retard, contactez-nous : nous suivons votre colis avec Colissimo.