Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Egalité collecte sur le site wearegalite.com (« le Site »), pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle s'applique conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Pierre Lavaud EI, auto-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial « Egalité », 8/12 rue Victor Hugo, 92800 Puteaux, France. SIREN : 899 531 792. Contact : wearegalite@gmail.com.

2. Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits achetés, montant et historique des commandes.
Paiement : les données bancaires sont saisies directement auprès des prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Egalité n'y a jamais accès.
Compte client (facultatif) : e-mail et informations de commande.
Newsletter (si vous vous inscrivez) : adresse e-mail.
Contact : les informations que vous nous envoyez par e-mail, par téléphone ou par le formulaire de contact.
Navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, collectés par des cookies (voir section 7).

3. Pourquoi et sur quelle base

Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et les réclamations : exécution du contrat de vente.
Tenir la comptabilité et les factures : obligation légale.
Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime d'Egalité.
Vous envoyer la newsletter : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Si vous êtes déjà client, Egalité peut vous informer par e-mail de produits similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous vous y opposez.
Mesurer l'audience et améliorer le Site : votre consentement aux cookies concernés.

4. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site et à la livraison :

Shopify : hébergement du Site, gestion des commandes et envoi des e-mails ;
prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay ;
Colissimo (La Poste) et Sendcloud : préparation des étiquettes et livraison des colis (nom, adresse, téléphone, e-mail) ; pour les envois hors Union européenne, les autorités douanières du pays de destination ;
applications intégrées au Site : affichage du fil Instagram (Instafeed), guide des tailles (Kiwi Size Chart), affichage des photos par couleur (Variant Image Wizard).

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify et PayPal, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décisions d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

Données de commande et factures : 10 ans, durée imposée par le Code de commerce.
Données clients utilisées pour vous informer de nos produits : 3 ans après votre dernier achat.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact avec nous.
Compte client : jusqu'à sa suppression, à votre demande ou après 3 ans d'inactivité.
Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité, mémorisation de votre choix sur les cookies), qui ne nécessitent pas votre accord.

Les autres cookies (mesure d'audience, contenus Instagram) ne sont déposés qu'avec votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans ce bandeau ou dans les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à wearegalite@gmail.com. Egalité répond dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

9. Sécurité

Le Site est sécurisé (connexion HTTPS) et les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS. L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin.